Пассажиров. Но несмотря на последнее, ознакомиться с правилами перевозчика перед отправлением будет не лишним. Разбираемся, что разрешено взять в самолеты Utair, какими должны быть сумки любителей путешествовать налегке и сколько придется переплатить за негабаритный чемодан.

Сколько багажа включено в тарифы

Только самый дешевый тариф, «лайт», оставит вас без багажа. А право провоза ручной клади включено в каждый билет

При покупке билета компании людям предлагают 4 тарифа на выбор. Это:

• «эконом-лайт»
• «эконом-стандарт»
• «эконом-гибкий»
• «бизнес»

Первый, самый дешевый, оставляет за пассажиром право захватить на борт 1 незарегистрированную сумку. Предоставление места в багажном отделении лайт-тариф не предусматривает. Сопровождающий человека спортинвентарь считается сверхнормативным грузом и оплачивается отдельно.

В «стандарте» и «гибком» за человеком, купившим билет , остается право провоза зарегистрированного багажа и вещей в салоне. По правилам пассажиры получают по одному месту под то и другое. Также покупатели тарифов могут рассчитывать на площадь под спортивный инвентарь, провоз которого уже включен в стоимость. Разница заключается в условиях обмена-возврата билетов и возможности купить билеты с открытой датой для “гибкого”. Веса и габаритов провозимых вещей она не касается.

В «бизнесе» клиентам Utair полагаются по 2 места под незарегистрированные сумки и вещи в багажном отсеке. Спортинвентарь здесь бесплатно размещается на одном. Участники программы «Статус» в зависимости от уровня могут также получить дополнительную площадь под размещение вещей. «Бронзе» и «серебру» в качестве привилегии к норме полагается 1 таковая, «золоту» – 2.

Габариты вещей

Параметры вещей, которые вы проносите в салон лайнеров «ЮТэйр», ограничиваются параметрами 50*40*20 в сантиметрах. Разрешенный вес клади на всех тарифах без исключения – 10 килограмм. Зарегистрированный багаж не должен быть тяжелее 23 килограмм в «стандарте» и «гибком» и 30 в «бизнесе». На спортивный инвентарь распространяются рамки в те же 23 кг.

При измерении параметров ручной клади не учитываются:

• небольшие сумочки, портфели и рюкзаки с наполнением, если вес груза не превышает 5 кг, а параметры 40*25*20 см
• куртки, плащи, пальто, шубы и прочая верхняя одежда
• цветы в букете
• портплед с костюмом внутри
• сопровождающие ребенка питание и переноска с габаритами, не выходящими за 65*40*20 см
• лекарства и другие препараты вроде необходимого в полете диетического питания
• костыли, другие нужные для передвижения человека предметы с учетом, что их удастся безопасно уложить
• покупки из дьюти-фри. Учтите, что они должны лежать в закрытом пакете

Ограничения по весу, кроме оговоренных случаев, к перечисленному не применяются. Платить за перевес не придется. Главное разместить необходимое внутри судна так, чтобы оно не мешало другим и не создавало аварийных ситуаций.

Что можно взять в путешествие

Из спорных в багажный отсек «ЮТэйр» позволяют сдать с десяток предметов. В правилах отмечается: доступа к ним в полете у человека не будет, за безопасность переживать не стоит. Вы вправе взять следующее:

• Аэрозоли, применяемые в быту или спорте, с защищенными колпачком от случайного нажатия выпускными клапанами. Вместимость баллона до 500 мл, на человека не более 2 л или кг общего объема.
• Спиртосодержащие напитки и жидкости, крепостью до 24% об.
• Алкоголь крепостью от 24 до 70% об. должен быть расфасован в заводскую тару емкостью не более 5 литров. Этот же объем является максимально допустимым в одних руках.
• Ножницы и бытовые ножи с режущей кромкой длиной от 6 см.
• Ружья для подводной охоты, арбалеты, холодное оружие, имитации всех разновидностей оружия.

С собой позволяется пронести маленький термометр в футляре, не больше 100 миллилитров 3% перекиси, тонометр и барометр, менее 2 килограмм сухого льда, безопасные зажигалка или спички, радиоактивные импланты и фармацевтические препараты с условием, что они размещены в теле человека. Жидкости ограничены стандартным литром в сумме и сотней миллилитров на флакон.

При условии, что вы заблаговременно получили разрешение перевозчика и соблюли требования к хранению, возможно также провезти:

• кислородные баллончики, необходимые для поддержания жизнедеятельности
• нагревающуюся технику, работающую от портативных аккумуляторов
• короткие ножницы и ножи
• вязальные спицы
• штопоры
• иглы для инъекций

Из предметов помощи первой необходимости разрешены небольшие медицинские баллоны с газообразным кислородом или воздухом, а так же газ категории 2.2, приводящий в движение искусственные конечности.

Если сомневаетесь, уместно ли брать ту или иную вещь, лучше уточните в справочной перевозчика перед сборами.

Запрещенное к провозу в самолетах «ЮТэйр»

В перечне запрещенных предметов у перевозчика нет ничего сверхъестественного. Относят к нему стандартные вещи, оборот и ношение которых в стране считается незаконным. Плюс то, что может создать аварийную ситуацию и использоваться для захвата судна. Это:

• взрывоопасные вещества
• горючие жидкости
• радиоактивные и токсичные материалы
• сжиженные, сжатые газы
• едкие, ядовитые, окисляющие вещества
• боеприпасы, оружие
• наркотики
• средства передвижения, питающиеся от литиевых аккумуляторов

Из-за сложностей в транспортировке авиакомпания не принимает грузы, параметры которых превышают допустимые пределы. Не стоит также везти хрупкие предметы, ценности, ключи и подобное. Последнее в ваших же интересах, перевозчик не несет за них ответственности.

Животные

Обязательно сообщите о намерении взять питомца с собой задолго до вылета и проставьте животному прививки

В салоне лайнера Utair разрешают провозить лишь комнатных кошек и собак. Максимальный вес животного – 10 килограмм, параметры не должны выходить за 55*40*20 см. Размещают кошек и собак в подходящих крепких контейнерах с доступом воздуха. Двери клеток по правилам должны закрываться на крепкий замок. Дно требуется водонепроницаемое, присыпанное абсорбирующим материалом. Поставить контейнер следует под сидение кресла впереди, выпускать питомца запрещено.

Остальных животных допускается разместить в багажном или грузовом отсеке. Требования к контейнеру почти те же. Только размеры его не превышают в сумме сторон 203 сантиметров, а корпус оснащен ручками для транспортировки.

О желании попасть на рейс с питомцем компанию необходимо предупредить заблаговременно. Самое позднее – за 48 часов до вылета. Перед поездкой придется оформить необходимые ветеринарные сертификаты, свидетельствующие о здоровье, и разрешительные документы для вылета за рубеж.

Для служебных собак и поводырей правила менее жесткие. При наличии подтверждающих статус и уровень дрессировки животного документов на борту питомца размещают без клетки, привязанным к сидению у ног сопровождающего. Из обязательных атрибутов – только ошейник и намордник. Оплачивать место для такой собаки не придется.

Плата за перевозку остальных животных взимается как за сверхнормативный груз. За маленького питомца на борту придется выложить 2500 рублей на внутренних рейсах или 50 евро на международных. За крупное – до 50 килограмм – в багажном компания просит 7500 рублей или 150 евро соответственно.

Что делать с негабаритными сумками

К негабаритным вещам относятся те, параметры которых выходят за установленные рамки. Перелет с таким выгоднее и полезнее согласовывать с Utair заранее. Без предварительной договоренности с вас не просто возьмут большую сумму, но и вовсе могут отказать в транспортировке. Происходит последнее, если в самолете не осталось свободной провозной емкости.

Вес сумки в любом случае не может превышать 50 кг. Такие отправляют уже в грузовой отсек и предъявляют к ним немного другие . Учитывайте, что при взвешивании остаток меньше 500 грамм округляется в меньшую сторону, свыше – в большую.

Сколько попросят доплатить

Важно ориентироваться не только на их цену. Всегда обращайте внимание на список услуг, которые включены в тариф, в частности, включен багаж в цену билета или нет. Купив облегченный билет без багажа, вы рискуете здорово переплатить, если вам все же придется захватить чемодан.

У каждого авиаперевозчика действуют свои тарифы и расценки на провоз багажа. Разберемся, сколько стоит багаж в самолете (Utair): каковы нормативы бесплатного провоза вещей в багажном отделении, в какую сумму обойдет перевес, на каких условиях компания провозит животных и спортивный инвентарь, а также, на какую ручную кладь вы можете рассчитывать.

Расценки

Линейка тарифов авиакомпании Utair состоит из четырех групп тарифов. Три из них относятся к эконом-классу, один — к бизнес-классу. Тарифы отличаются друг от друга набором опций, входящих в цену авиабилета, и позволяют пассажиру выбрать подходящий для него, исключив ненужные услуги.

Каждый тариф предполагает свою норму бесплатного провоза чемоданов и салонного багажа (ручной клади). Также они отличаются друг от друга возможностью возврата и обмена билета и другими дополнительными опциями. Рассмотрим их подробнее.

• «Легкий» — относится к тарифам эконом-класса. Это самый дешевый тарифный план, включающий минимальный набор услуг. Вернуть такой билет не получится. Нельзя и переоформить авиабилет на другую дату или на другой тариф. Багаж исключен из цены билета, с собой пассажир может взять только до 10 кг ручной клади и некоторые личные вещи.
• «Стандарт» — также подразумевает перелет пассажира в экономичном классе. В билет включено одно место багажа и ручная кладь. Стоит учесть, что этот тариф также невозвратный. Но в отличие от «Легкого» стандартный билет можно обменять за дополнительную плату либо переоформить на другой тариф.
• «Гибкий» тариф — билеты по нему можно как вернуть, так и обменять. Правда, сделать это можно только за доплату и не позднее, чем за 40 минут до отправления рейса. Остальные условия аналогичны тарифу «Стандарт».
• «Бизнес» — самый дорогой тариф для путешественников, ценящих комфорт. В цену билета включен провоз до двух мест багажа и ручной клади. Пассажирам «бизнес-класса» доступны приоритетная регистрация на рейс и вход в бизнес-залы ожидания в аэропорту. Вернуть такой авиабилет можно в любой момент — даже после вылета самолета.

Правила провоза имущества в багажном отделении

Пассажиры эконом-класса с билетами по тарифам «Стандарт» и «Гибкий» могут взять с собой один чемодан весом до 23 килограмм. Для путешественников, летящим бизнес-классом, авиакомпания выделяет по два места багажа, каждое — до 30 килограмм.

Кроме того, на дополнительное место бесплатного багажа могут рассчитывать участники бонусной программы «Status». В зависимости от уровня в программе им предоставляется одно или два места дополнительного багажа.

Семьи, которые путешествуют с маленькими детьми, также могут рассчитывать на дополнительные возможности. Так, младенцам до двух лет, не занимающим отдельного места, положено одно место багажа или ручной клади. Правда, здесь лимиты более скромные — до 10 кг, а размеры сумки ограничены габаритами 55×40×20 см.

Помимо весовых ограничений, к багажу устанавливаются ограничения по размерам. Под бесплатную норму попадают чемоданы, которые не превышают 203 см в сумме трех измерений.

Как мы уже сказали, из тарифного плана «Легкий» исключена стоимость провоза любого багажа в багажном отсеке. За перевес в ручной клади (который отправляется в багаж) или отдельный чемодан придется заплатить отдельно.

Критерии и нормативы доплаты

Теперь поговорим подробнее, сколько придется заплатить за перевес или дополнительный чемодан в самолете. Оплатить можно либо на этапе покупки авиабилета или в аэропорту вылета.

Здесь может быть несколько случаев:

1.Если вам потребовалось взять дополнительный чемодан, тогда авиакомпания возьмет с вас 2,5 тысячи рублей на прямом рейсе и 5 тысяч на рейсе, предусматривающем пересадку. Если вы вылетаете за границу, доплата составит 50 или 100 евро в зависимости от типа рейса (прямой или трансферный).

Сэкономить можно, заплатив за дополнительный чемодан заранее, — на этапе бронирования и оплаты авиабилетов. В таком случае тарифы составят 2 или 4 тысячи рублей на внутренних рейсах и 40 или 80 евро — на международных при весе чемодана до 23 кг. Если вес дополнительного багажа от 24 до 30 кг — расценки удваиваются.

2.Если ваш багаж не вписывается в нормативные размеры, установленные авиакомпанией (больше 203 см по суммарным габаритам) ценник будет аналогичным: 2,5 или 5 тысяч рублей на внутренних рейсах и 50 или 100 евро на международных.

3.Превышение багажа по весу оплачивается по двум графам расценок. Если вес чемодана превышает нормативы, но весит не более 30 кг, тогда сумма доплаты за перевес та же, что и для дополнительного места багажа. Другое дело — если ваш багаж тяжелее 30 кг (но не более 50 килограмм). Тарифы здесь выше: 5 или 10 тысяч рублей на внутренних рейсах и 100 или 200 евро — на международных.

Если ваш багаж превышает 50 кг, тогда его нужно оформлять как груз по совсем иным расценкам.

Исключения и нюансы

На некоторых маршрутах, в частности при перелетах по Ханты-Мансийскому автономному округу, авиакомпания установила иные расценки — здесь стоимость доплаты считается исходя из каждого килограмма перевеса. За каждый килограмм багажа сверх нормы на таких рейсах пассажиры платят по 2% от тарифа авиабилета.

Если сверхнормативный багаж выявили сотрудники авиакомпании уже в зоне посадки, то кроме оплаты багажа, придется заплатить и за его оформление. Расценки здесь — 1,5 тысячи рублей для перелетов внутри России и 25 евро при перелете за пределы страны.

Все негабаритные и сверхнормативные вещи нужно регистрировать на отдельной стойке в аэропорту. При этом авиакомпания может отказать в их провозе, если на самолете не оказалось свободных мест в багажном отсеке.

Путешествие с домашними животными

Отдельно стоит поговорить про перевозку животных на рейсах Utair. Компания позволяет пассажирам путешествовать с питомцами. При этом маленькие кошки и собаки весом до 10 килограмм вместе с контейнером, могут лететь вместе с хозяином в салоне лайнера. Более крупные особи, а также птицы — уже путешествуют в багажном отсеке. А вот крыс, змей, пауков, рыб авиакомпания не допустит к транспортировке. Также не пустят на самолет больных и тяжелых (свыше 50 кг) животных.

Уведомить авиакомпанию о своем намерении стоит как минимум за двое суток до вылета. Для перелета вам нужно будет приобрести подходящий контейнер. Если питомец летит в салоне, то размеры контейнера не должны превышать 55*40*20 см, если в багаже — его габариты должны укладываться в 203 см по сумме.

В любом случае за вашего питомца придется платить отдельно. Расценки зависят от веса животного вместе с клеткой. Тарифы на провоз животного весом до 10 кг в салоне или до 23 кг в багажном отделении соответствуют тарифам на провоз сверхнормативного багажа: 2,5 тысячи рублей или 50 евро в зависимости от направления рейса. Если вес животного от 23 до 30 кг, расценки удваиваются (5 тысяч рублей или 100 евро), при превышении 30 кг — утраиваются (7,5 тысячи рублей или 150 евро).

Учтите, что животные допускаются к перелету в багажном отделении только на прямые рейсы. При провозе в салоне самолета таких ограничений нет, но платить вы будете за каждый отрезок пути.

Исключение здесь делается только для собаки-поводыря, которая сопровождает слепого или глухого пассажира. Такие питомцы бесплатно летят в салоне самолета вне зависимости от веса.

Перевозка спортивных принадлежностей

Приятные новости — некоторые виды спортивного снаряжения можно провести бесплатно. Даже если у вас есть с собой багаж. Конечно, касается это только тех тарифов, в стоимость которых включен провоз багажа. Общий вес снаряжения не должен превышать 23 кг.

Бесплатно взять с собой вы сможете:

— Велосипед. Только не забудьте правильно его упаковать в коробку или плетку. Перед этим снимите педали и закрепите руль.

— Чехол с двумя хоккейными клюшками.

— Комплект лыж с палками в чехле плюс одно место багажа с парой ботинок и шлемом.

— Сноуборд в чехле плюс ботинки и шлем к нему.

Учтите, что просто провезти ботинки и шлемы не получится. Если с вами не будет лыж или сноуборда — за этот багаж вы будете платить отдельно.

— Самокаты, включая модели с электрическим приводом. Но учтите, если у самоката литиевая батарея — ее нужно будет снять и провезти в ручной клади (при условии, что ее мощность не превышает 160 Ватт-час).

Если спортивные принадлежности превышают допустимую норму по весу, турист оплачивает разницу. Однако превышение допустимых размеров уже не нуждается в дополнительной оплате.

Нюансы транспортировки вещей в салоне

Теперь поговорим о провозе ручной клади. Все тарифы эконом-класса авиакомпании допускают провоз ручной клади, вес которой не превышает 10 килограмм, а габариты укладываются в 55*40*20 см. Пассажиры бизнес-класса могут рассчитывать на два места салонного багажа весом до 10 кг каждый.

Еще часть личных вещей пассажира не включаются в нормативы провоза ручной клади. К ним относятся цветы, верхняя одежда, небольшой рюкзак, дамская сумочка или портфель, костюм в портпледе, детское питание и коляска для ребенка, лекарства и диетическое питание, необходимое пассажиру. Не считаются ручной кладью и товары, купленные в стерильной зоне в магазине Duty Free — но они должны быть упакованы в фирменный пакет и запечатаны. Вес покупок в аэропорту ограничен 3 кг.

Мы описали основные правила, касающиеся провоза багажа и ручной клади в самолетах авиакомпании Utair. Отметим, что все эти нормы актуальны в 2018 году, правила могут меняться, поэтому внимательно изучите их еще при бронировании билета. Также уместно уточнить спорные вопросы в колл-центре авиакомпании.

Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перевозки багажа и ручной клади, поэтому при покупке билета и подготовке к путешествию обязательно стоит знать и учитывать применяемые данной компанией нормы.

В любом случае к перевозке на авиалиниях Ютэйр строго запрещены все вещи, которые могут явиться причиной возгорания и отравления или облучения окружающих, а также легко воспламеняемые или взрывоопасные вещества.

• ювелирные изделия;
• ключи;
• важные бумаги и документы;
• деньги и акции;
• хрупкие изделия;
• скоропортящиеся продукты.

За порчу этих вещей авиакомпания Ютэйр ответственности не несет.

Нормы провоза ручной клади

Все сумки и чемоданы, которые пассажир заносит с собой в салон самолета, относятся к ручной клади.

Размер ручной клади зависит от класса, которым летит пассажир.

По правилам провоза ручной клади Ютэйр максимальный размер сумки должен вписываться в параметры 55 на 40 на 20 см. В салоне она располагается на полке над сиденьями.

Также существует перечень вещей, которые не вписываются в данные параметры, но разрешены для перевоза в салоне самолета. Это, например, подаренные цветы или детская люлька, или костыли. Полный список данных исключений, которые позволительны в ручной клади Utair, можно найти на официальном сайте авиакомпании.

Кроме этого, можно провозить с собой товары, купленные в зоне беспошлинной торговли Duty Free в аэропорту. Все жидкости при этом должны быть запечатаны в соответствующие пакеты.

О том, что пассажир путешествует с животным представителям компании Utair нужно сообщить хотя бы за 48 часов до полета. В противном случае авиакомпания имеет право отказать в перевозке животного.

Повреждение багажа

Если случилось так, что при получении багажа после перелета пассажир получил его с повреждениями, нужно обращаться в службу поиска багажа. Она обычно находится в аэропортах в зоне выдачи багажа. Вам предложат оформить специальную форму. После ее заполнения в течение 7 календарных дней можно обратиться в авиакомпанию с просьбой возместить средства за поврежденный багаж или вещи, находящиеся в нем.

Потеря багажа

Бывают неприятные ситуации, когда пассажир вылетает вместе с чемоданом, а прилетает уже без него. В этом случае необходимо также обращаться в службу поиска багажа. Сделать это нужно, не покидая зону выдачи.

Работник службы выдает акт о потере чемодана. Срок, который дается авиакомпании на его поиски, составляет 21 день. Если за эти дни багаж не был найден, клиент имеет право обратиться в Ютэйр за компенсацией утерянного имущества.

Вещи, которые проносятся пассажиром на борт самолета, носят название «ручная кладь». К этой категории грузов предъявляются особые требования с учетом действующих тарифов перевозчика. Ниже рассмотрим, как провозится ручная кладь в ЮТэйр, какие габариты и вес разрешены, а также, какие вещи можно брать с собой в салон авиалайнера в дополнение к уже существующим ограничениям.

Вес ручной клади ЮТэйр

В авиакомпании UTair действуют свои правила в отношении габаритов и веса ручной клади. При этом существующие нормы различаются в зависимости от класса обслуживания клиента:

• В эконом-классе ручная кладь в самолете ЮТэйр должна иметь вес не больше 10 кг. При этом под одного пассажира выделяется только одно место.
• Для класса эконом-комфорт масса груза, перевозимого на борту, также не должна превышать 10 кг. Но в отличие от прошлого тарифа, пассажиру выделяется два места.
• Бизнес-класс . Для этого тарифа число мест и вес ручной клади в самолете ЮТэйр аналогично условиям, что озвучены для предыдущего тарифного плана.

Если на борту авиалайнера провозится ребенок, не достигший 2-летнего возраста, на него также выделяется одно место. Сколько кг ручной клади для него допустимо? Если верить правилам перевозчика - также 10 кг. Не меньшее внимание должно уделяться размерам перевозимого груза. Так, габариты ручной клади в 2017 году в самолете ЮТэйр не должны превышать 115 см (если производится три измерения). При этом размеры груза находятся в пределах 55*40*20 см.

Что можно перевозить на борту самолета?

Упомянутые выше требования не касаются определенной группы вещей, которые могут находиться при пассажире. Последние не подлежат взвешиванию и не маркируются. К этой категории относится планшет, женская сумка, портфель, трость, букет цветов, фотоаппарат, зонт и видеокамера.

• Детская люлька, которая необходима для перевозки малыша на борту самолета.
• Коляска. Это средство может применяться для подвоза ребенка к трапу авиалайнера, после чего происходит его передача в багаж.
• Инвалидное кресло-коляска. Этот груз в авиакомпании ЮТэйр также не относится к регистрируемому багажу и ручной клади. В процессе транспортировки конструкция может размещаться под сидением пассажира спереди или на полке над своим креслом.

Как отмечалось выше, размер ручной клади ЮТэйр, допустимой для провозки в самолете в 2017 году, является фиксированным и составляет 115 см (из расчета суммы 3-х измерений).

Оптимальные места для размещения :

• На полке, предусмотренной сверху над креслом пассажира.
• Под сидением пассажира, который сидит спереди.

Стоит отметить, что владелец груза, перевозимого на борту авиалайнера, несет персональную ответственность за свои вещи. Авиакомпания за сохранность не отвечает (в отличие от регистрируемого багажа, который транспортируется в багажном отсеке).

Что еще необходимо учесть?

При оформлении багажа и ручной клади пассажиры ЮТэйр должны четко знать правила в отношении перевозки запрещенных грузов. При этом у авиакомпании имеется и ряд послаблений в отношении некоторых типов вещей. К примеру, на борт самолета можно взять лекарственные препараты, которые могут потребоваться во время перелета, электронные сигареты (курение на борту при этом запрещено) и питание для ребенка.

Также допускается перевозка жидкостей, которые приобретены в магазинах Duty Free в аэропорту. К этой же категории относятся товары, купленные непосредственно в самолете. Но здесь предъявляется ряд требований к упаковке. В частности, такой товар должен быть спрятан в пластиковый пакет, позволяющий идентифицировать содержимое в процессе перелета. При этом пассажир должен суметь подтвердить, что жидкость действительно была приобретена в магазинах беспошлинной торговли в день вылета.