На что живут гиды. Экскурсоводам придется получать разрешение на работу Что нужно для работы гидом


Отправляясь в столицу России, мы задаемся многими вопросами: выбор гостиницы, покупка билетов на транспорт, выбор мест питания, но вот с таким вопросом, как выбор мест посещения возникают определённые сложности, что посетить? Что посмотреть? - но может быть, стоит немного изменить сам последний вопрос. Выбрать опытного гида вот что поможет решить сразу несколько возникающих перед нами задач. Индивидуальный гид по москве поможет нам ознакомиться с культурными достопримечательностями столицы, расскажет про их особенности и историю.

Но как же сделать правильный выбор? Гид по москве должен непременно обладать большим багажом знаний, ведь в Москве сосредоточено огромное множестово достопримечательностей, иметь широкий кругозор, ведь исторические достопримечательности, как правило, неоднозначны и не стоит иметь на них только одну точку зрения. Чтобы выбрать действительно стоящего гида нужно обратиться в достойное экскурсионное бюро, где на эту должность достаточно высокие требования, с сотрудниками постоянно проводятся тренинги и различные исторические семинары.

Если вы хотите организовать экскурсию иностранному гостю, то нужно обратиться ассоциация гидов переводчиков в москве официальный сайт, на котором вы найдете хорошего гида, понимающего иностранный язык. Гид переводчик поможет иностранному гостю, познакомится с достопримечательностями столицы и лучше узнать историю нашей родины.

С этой информацией смотрят:

Популярные разделы сайта:

Документы для оформления аккредитации принимаются ежедневно по будним дням с 11.00 до 16.00. (Перерыв на обед: 13.00 - 14.00) по адресу: г. Санкт-Петербург, Миллионная улица, д. 25 (станция метро "Адмиралтейская"). Для получения аккредитации людям с ограниченными возможностями здоровья будет удобно обратиться по адресу: ул. Cадовая, д. 37 (станция метро "Садовая"/"Сенная площадь").

Внимание! Доводим до Вашего сведения, что Комитетом по развитию туризма Санкт-Петербурга было заключено Соглашение о взаимодействии по предоставлению государственных услуг посредством Многофункционального центра. В связи с этим, Вы можете подавать документы для получения (продление, восстановление) аккредитации в структурные подразделения СПб ГКУ «МФЦ».

Процедура

Существует три термина , которые следует знать каждому гиду-переводчику или экскурсоводу, целью которого стоит получение городской аккредитации:

  • Первичное обращение - ситуация, когда потенциальный гид-переводчик или экскурсовод впервые приходит в офис СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» (далее - Бюро) или Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) для подачи документов. В этом случае соискатель приносит стандартный пакет документов для получения III категории. Если он уже имеет определенный стаж работы по специальности и может это подтвердить соответствующим документом, то он вполне может претендовать на более высокую категорию.
  • Переход на новую категорию - ситуация, когда уже действующий гид-переводчик или экскурсовод желает повысить свою категорию. Для этого он приходит в офис Бюро либо МФЦ со стандартным пакетом документов и дополнительно предоставляет документ, подтверждающий опыт работы (копия трудовой книжки либо справка с работы).
  • Продление - ситуация, когда гид-переводчик или экскурсовод, уже получивший одну из категорий, не может (из-за недостатка трудового стажа) либо же не хочет (ввиду личных причин) переходить на следующую категорию. В таком случае, у него есть возможность продлить свою действующую категорию. Для этого он должен будет принести сокращенный пакет документов. Срок действия аккредитации после успешного прохождения квалификационного тестирования зависит от присвоенной категории.

Всего существует три категории, которые одинаковы как для экскурсоводов, так и для гидов-переводчиков. Опыт работы является главным критерием перехода на следующую категорию. Отсчет начинается с III категории, которая является самой низкой ступенью. Гид-переводчик или экскурсовод, имеющий III категорию, считается стажером. Для перехода на II категорию стажер обязан представить доказательства стажа работы от 2-х лет. Для перехода на I категорию - от 7-и лет.

Сроки действия аккредитации:

  • Для III категории - 1 год
  • Для II категории - 3 года
  • Для I категория - бессрочно

Схема прохождения этапов получения аккредитации


Первые три пункта актуальны для тех, кто только собирается стать экскурсоводом или гидом-переводчиком.
Следующие шаги универсальны для всех:

4
  • Подача пакета документов на желаемую категорию в Бюро или МФЦ
  • Ожидание звонка или письма с приглашением на квалификационное тестирование (обзвон осуществляется за несколько дней до экзамена). Тестирование проводится по мере комплектования групп. Подготовка к экзамену производится самостоятельно по вопросам, размещенным на сайте Бюро.
5
  • Сдача квалификационного тестирования
  • Ожидание звонка (срок устанавливается в зависимости от набора группы на тестирование): в случае успешной сдачи - о получении документов; в случае неудачи - о приглашении на повторный экзамен
6
  • Получение аккредитационного свидетельства и именного нагрудного знака
  • Примечание: документы готовятся в течение 45 рабочих дней с момента сдачи квалификационного тестирования. По окончании подготовки документов электронная система пришлет соответствующее уведомление на указанную в заявлении электронную почту, и по возможности, позвонит на указанный в заявлении мобильный телефон.

В случае утраты/потериаккредитационного свидетельства или нагрудного именного знака, гид-переводчик или экскурсовод приходит в офис Бюро и заполняет бланк заявления на восстановление необходимого документа.

Список документов, необходимых для допуска к квалификационному тестированию экскурсоводов или гидов-переводчиков:


III категория
  • 3 цветные фотографии 3*4 (одинаковые)
  • заявление об аккредитации
  • аккредитационная карточка (форму можно распечатать либо заполнить в офисе Бюро)
  • копия документа,
  • 3 цветные фотографии 3*4 (одинаковые)
  • заявление об аккредитации (форму можно распечатать либо заполнить в офисе Бюро)
  • аккредитационная карточка (форму можно распечатать либо заполнить в офисе Бюро)
  • копия диплома о высшем образовании
  • копия документа, подтверждающего прохождение курсов повышения квалификации для гидов-переводчиков и экскурсоводов
  • копии действующих документов, подтверждающих прослушивание курсов лекций в музее и допускающих к проведению экскурсий в данном музее (как минимум один)
  • нотариально заверенную копию документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на временное осуществление на территории Российской Федерации трудовой деятельности (для иностранных граждан и лиц без гражданства)
  • 3 цветные фотографии 3*4 (одинаковые)
  • заявление об аккредитации (форму можно распечатать либо заполнить в офисе Бюро)
  • аккредитационная карточка (форму можно распечатать либо заполнить в офисе Бюро)
  • копия диплома о высшем образовании
  • копия документа, подтверждающего прохождение курсов повышения квалификации для гидов-переводчиков и экскурсоводов
  • копии действующих документов, подтверждающих прослушивание курсов лекций в музее и допускающих к проведению экскурсий в данном музее (как минимум один)
  • копия трудовой книжки или документ (оригинал с печатью и подписью руководителя компании), подтверждающий наличие необходимого стажа работы по специальности
  • нотариально заверенную копию документа, подтверждающего право иностранного гражданина или лица без гражданства на временное осуществление на территории Российской Федерации трудовой деятельности (для иностранных граждан и лиц без гражданства)

Продление

  • заявление на продление аккредитации (форму можно распечатать либо заполнить в офисе Бюро)
  • копии действующих документов, подтверждающих прослушивание курсов лекций в музее и допускающих к проведению экскурсий в данном музее (как минимум один)

Восстановление

  • 3 цветные фотографии 3*4 (одинаковые)
  • заявление о восстановлении (заполняется в офисе Бюро)

Примечания :

  • На сайте Бюро можно гидов-переводчиков и экскурсоводов, утвержденных ЭМС.
  • Тем, кто имеет диплом экскурсовода, не требуется прохождение курсов повышения квалификации.

Прием и выдача документов для всех категорий осуществляется
в Организационно-методическом отделе на Миллионной улице, д. 25

Суббота, воскресенье - выходные дни.



Мне регулярно задают вопросы по поводу получения образования экскурсовода. В этом году вопросов как никогда много, начиная с апреля. Напомню, что занятия на курсах экскурсоводов проходят в низкий туристический сезон, с сентября по март-апрель, чтобы к началу нового туристического сезона выпустить новых специалистов.

Нередко люди сомневаются - та ли это профессия, которая подарит им удовольствие от работы. Это можно узнать только самостоятельно, ощутив себя в работе. В процессе учебы нужно будет учить готовые и подбирать новые материалы для маршрутов, нужно будет участвовать в пешеходных и автобусных экскурсиях, работать с микрофоном, рассчитывать время прохождения маршрута. Т.е. у слушателей курсов будет несколько месяцев, чтобы ощутить - их ли эта работа, смогут ли они посвятить ей всё свое время.

Также часто звучит вопрос - сколько часов и дней в неделю сможет работать экскурсовод. Друзья мои, сколько сможете освоить - всё ваше. Только бы хватило сил, голоса, терпения и креативности.

Приведу здесь самые распространенные вопросы и ответы на них, подготовленные учебным центром Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров (АГПЭиТМ).

Можно ли получить профессию экскурсовода, обучаясь дистанционно?

При обучении профессии экскурсовода необходимы практические занятия, которые составляют значительную часть учебного плана - это пешеходные экскурсии на маршруте и автобусные учебные объезды.
Только так можно на практике можно освоить методику ведения экскурсий. Аккредитация экскурсоводам (право работы в Москве и Московской области) дается только тогда, когда после обучения по программе 200 акад.часов, Вами будет сдана в автобусе обзорная экскурсия «Москва - столица» и одна из загородных экскурсий, которые будут освоены в процессе обучения.
Дистанционно можно изучить только теоретические основы экскурсоведения, а получить профессию экскурсовода дистанционно невозможно.

Закончила курсы подготовки экскурсоводов и не могу получить аккредитацию. Как это сделать?

Аккредитацию экскурсоводам (также, как и гидам-переводчикам) выдает Экспертный Совет при Комитете по туризму и гостиничному хозяйству города Москвы. Выбирая учебное заведение, в котором вы хотите получить профессию экскурсовода, обязательно, обращайте внимание наследующие моменты:

1. Есть ли лицензия у образовательной организации на обучение по данной специальности.
2. Учебный план подготовки, в данном случае экскурсоводов, должен составлять не менее 200 акад. часов. Основную часть этих часов составляют практические занятия на маршруте (пешеходные экскурсии и автобусные объезды).
3. Конечным этапом обучения должна стать сдача на маршруте в автобусе городской и загородной экскурсий.
Если обучение удовлетворяет всем перечисленным требованиям, Вы можете подавать документы в Экспертный совет для получения аккредитации. С правилами аккредитации экскурсоводов Вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе «Повышение квалификации»

Я люблю Москву, неплохо ее знаю, имею историческое образование и хотела бы получить профессию экскурсовода. Курсов и учебных центров много, я подробно изучила предложения в этой сфере. Не могли бы вы пояснить, чем ваш центр отличается от других? Тем более, многие курсы обещают 100% трудоустройство. Наталья.

Наталья, основные отличия следующие:

Во-первых, у нас фундаментальные учебные программы - 200 академических часов, в том числе экскурсоведение, архитектура, религиоведение, техника и культура речи. Когда вы успешно закончите обучение у вас есть возможность получить аккредитацию на Экспертном Совете при Правительстве Москвы. Этот документ даст вам право на профессиональную деятельность. К нам приходят слушатели доучиваться после курсов, программы которых не позволяют получить аккредитацию, а работодатели сегодня все чаще просят ее предъявить.

Во-вторых, в конце обучения - не только экзамен на проведение обзорной экскурсии по Москве (в автобусе с микрофоном), но и зачет, на котором вы покажете свое умение давать путевую информацию в поездке в один из исторических городов Подмосковья. Т.е, ваш профессиональный багаж уже будет содержать, как минимум, две экскурсии. Причем мы не «натаскиваем» слушателей на проведение экскурсии, мы обучаем методике подготовки темы, по сути, даем «инструмент» для подготовки новых программ в вашей будущей профессиональной деятельности.

И, в-третьих, одним из наших учредителей является Ассоциация гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров. После получения аккредитации вы можете стать членом Ассоциации, это даст вам возможность находиться в профессиональной среде.

100% гарантий по трудоустройству мы, и, правда, не обещаем. Все зависит от ваших усилий и способностей. Мы дорожим своей репутацией. Конечно же, слушателей, которые хорошо проявили себя во время учебы, мы рекомендуем турфирмам, и они потом успешно работают.

Ежегодно мы задаемся вопросом куда же поехать отдыхать? На сегодняшний день вариантов великое множество, плюс значительно упростилась процедура получения виз. Таким образом, при желании можно податься практически в любой даже самый экзотический уголок мира. Однако мало выбрать направление, нужно потратить еще массу времени на то чтобы спланировать интересный и увлекательный отдых. Те же, кто желает упростить себе эту задачу, обычно прибегают к услугам всевозможных гидов.

Наверняка каждому из вас хоть раз доводилось ходить на экскурсии, ездить в огромном, до отказа заполненном, автобусе, послушно следовать за гидом и топтаться в толпе других туристов. Однако на сегодняшний день все большую популярность обретают услуги частных гидов . Это нисколько не удивительно, ибо преимущества налицо. Частные экскурсии носят более индивидуальный характер, то есть вы не будете следовать заезженным маршрутам, а сможете предложить свой собственный.

Частный гид старается во всем идти навстречу своему клиенту, и потому именно ему теперь чаще отдают предпочтение. Однако и тут не все так просто, ибо каждый гид должен получить лицензию, и в каждой стране эта процедура носит свой индивидуальный характер. Даже не стоит говорить что лицензированный частный гид намного предпочтительнее непрофессионального гида. Лицензия гарантирует вам качество экскурсии. То есть перед вами не студент исторического факультета и не гид любитель, а самый что ни на есть профессионал, который собаку съел на всем что касается страны, которую вы намерены посетить. Давайте рассмотрим подробнее как же можно получить лицензию в нескольких странах, и начнем, к примеру, с Италии.

Как известно Италия пользуется огромной популярностью среди туристов со всего мира. Это обусловлено, прежде всего, тем, что наряду с обычным отдыхом на морском побережье, в Италии можно посетить массу уникальных исторических памятников, в изобилии рассыпанных по всей стране. Более того, модницы со всего мира ежегодно съезжаются в Милан , в так называемую столицу моды, с целью пополнить свои коллекции от кутюр. Неудивительно, что такой ошеломляющий спрос рождает массу предложений. Имейте в виду, что стоит со всей ответственностью подходить к выбору частного гида, ведь именно от этого будут зависеть ваши впечатления от страны в целом.

Стоит заметить, что в Италии система лицензирования частных гидов децентрализована, то есть каждая провинция выдает свои индивидуальные патенты. Такую лицензию (патент) можно получить только после сдачи крайне сложного экзамена в муниципалитете региона. Обычно экзамену предшествуют специализированные курсы, где будущий гид знакомится с историей, географией, искусством и экономикой региона. Собственно эти знания он и должен продемонстрировать на экзамене на высшем уровне. Эта же процедура повторяется в каждой провинции Италии. То есть весьма сомнительно, что вам встретится профессионал, имеющий лицензию на организацию экскурсий сразу в нескольких провинциях. Это бы потребовало массу усилий и затрат от гида.

Все дело в том, что Италия в высшей степени необыкновенная страна, и каждый ее уголок отмечен огромным количеством уникальных архитектурных и исторических памятников, показать которые может только хорошо подготовленный человек. Во Франции ситуация несколько иная. Здесь гиды делятся на два вида - национальные и региональные. Национальные частные гиды имеют больший вес в данной профессии, так как это люди, обладающие университетским образованием по специальности искусствоведение или история. Что же касается региональных гидов, то они не обязаны иметь высшее образование. Им лишь требуется сдать экзамен на знание государственного устройства Франции и, разумеется, истории и культуры страны. Однако этот экзамен проходит довольно-таки редко, только в тех случаях, когда не хватает региональных гидов. И еще одно но, региональный гид обязан жить именно в том регионе, где он намерен проводить экскурсии.

Среди других наиболее востребованных в туристическом плане стран очень выделяется Испания. Эта солнечная страна привлекает охотников за приключениями со всего мира! Испания изобилует разного рода развлечениями: отдых на невероятно красивом побережье, многочисленные уникальные исторические памятники, знаменитая будоражащая кровь коррида, фестивали страстного танца фламенко и т.д. Разумеется, в таких условиях профессиональная деятельность гидов не может не процветать.

Здесь тоже желательно иметь лицензию, однако правительство не так строго следит за гидами любителями. Все дело в том, что ежегодно Испанию посещают миллионы туристов со всего мира, и лицензированных гидов элементарно не хватает, чтобы удовлетворить потребности всех желающих. Работы с лишком хватает для всех! Однако такая ситуация встречается только в наиболее горячих туристических точках, таких как например Барселона. В более уединенных местах преимущество остается за лицензированными гидами.

Руководство Третьяковской галереи разрабатывает меры борьбы с так называемыми серыми экскурсоводами, которые проводят туры по музею без соответствующего разрешения. По словам заместителя гендиректора по просветительской и издательской деятельности Третьяковки Марины Эльзессер, такая проблема существует практически во всех музеях. Несмотря на то что в правилах посещения учреждения обычно есть прямой запрет на осуществление коммерческой и незаконной экскурсионной деятельности,

поймать нелегальных гидов за руку практически невозможно. Они утверждают, что просто рассказывают об экспонатах своим родственникам или друзьям,

— и неважно, что их набралось 20 человек, а по имени гид никого не помнит.

«Серые экскурсоводы» обычно действуют следующим образом: либо набирают группу заранее через интернет (и также получают деньги), либо заманивают экскурсантов непосредственно на площадке перед музеями. В последнем случае плата может взиматься уже после посещения выставочного зала, и тогда доказать, что экскурсия была платной, также проблематично.

«Достаточно распространен «симбиозный» способ. На многие популярные точки, например «Мосфильм» или «Москва-Сити», вход открыт для простых посетителей, но немногие об этом знают. И гиды набирают свою группу через интернет, берут с них в два-три раза больше, чем стоит экскурсия, а потом просто передают туристов с рук на руки штатным экскурсоводам — вместе с определенным процентом от собранной суммы», — рассказал «Газете.Ru» экскурсовод .

По словам Александрова, самые хлебные места для экскурсоводов-частников — Красная площадь, Замоскворечье, Сандуновские бани, «Мосфильм» и старые кладбища. Разумеется, есть в отрасли и жесткая конкуренция.

«Бывают подставы, которые экскурсоводы устраивают друг другу.

Например, на Ваганьковском кладбище мой конкурент назначил время и место сбора группы такое же, как и у меня. Но пришел на 15 минут раньше и за это время переманил нескольких человек в свою группу. Нередко воруют экскурсии, если бюро придумает какую-нибудь необычную тему. Копирайтов в этой среде, понятное дело, нет», — говорит Александров.

Жалуются «серые экскурсоводы» не только на коллег, но и на клиентов.

«Часто к туру пытаются прибиться зайцы,

я лично в таком случае предлагаю им оплатить экскурсию в ее конце. Часть сразу же уходит, а некоторые, напротив, остаются и действительно платят, — привел пример Александров. — На Ваганьковском кладбище есть могила Есенина, где постоянно находятся поклонники его творчества, которые мнят себя знатоками поэта. И они очень часто пытаются поправлять экскурсоводов, спорить. Но это скорее анекдотические персонажи».

По мнению Александрова, интерес к экскурсиям начал просыпаться примерно четыре года назад, и сейчас востребованность гидов выросла в разы. В дальнейшем популярность такого вида отдыха будет только увеличиваться. Отчасти это связано с тем, что иностранцам стало выгоднее приезжать в Москву, а отчасти — с тем, что многим россиянам теперь отдых за границей не по карману, так что растет внутренний туризм. И этот спрос надо будет как-то удовлетворить.

В Москве — единственном пока субъекте РФ — существует своя система аккредитации гидов и экскурсоводов. После курса обучения, который в зависимости от уровня желаемой подготовки может занимать до полугода, гид проходит «выпускные экзамены» и получает право водить экскурсии по городу и/или при музеях, по экспонатам которых он учился. Водить туристов такой легальный гид может, например, в Музеи Московского Кремля, Третьяковскую галерею и ГМИИ им. Пушкина. Если гид проходит минимальное обучение, то он получает право водить уличные экскурсии. Собственные школы экскурсоводов есть и при крупных музеях: после обучения гид зачисляется в штат конкретного музея и получает зарплату от учреждения.

Однако сами представители туриндустрии переходить на легальные рельсы не слишком-то спешат.

«Даже если учитывать, что для экскурсоводов разрешили брать патенты на трудовую деятельность и не платить ряд налогов, для этого все равно надо регистрироваться как индивидуальный предприниматель, а это сложная бюрократическая процедура, с которой не хочется связываться никому. Пока нет существенного наказания за «теневые экскурсии», оно того не стоит», — говорит Александров.

Сейчас максимум, что музей может сделать, — это пожаловаться в Ассоциацию гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров, чтобы организация лишила человека лицензии. Но это только при условии, что лицензия была изначально.

В туриндустрии от нелегальных гидов особого вреда не видят, поскольку их не так много. «Корпоративные клиенты приносят основной доход. Но крупные компании не будут сотрудничать с не оформленными официально экскурсоводами, так как элементарно платежи идут по безналичным каналам и оформляются «по-белому», — говорит гид «Экскурс-бюро №1» Алина Репина.

В то же время власти считают, что деятельность экскурсоводов давно пора регламентировать на общероссийском уровне. «Это вопрос федерального законодательства, — пояснил «Газете.Ru» первый замглавы департамента нацполитики, межрегиональных связей и туризма . — Неоднократно обсуждались поправки в ФЗ №132 «Об основах туристской деятельности в РФ», обязывающие гидов проходить аттестацию, но они до сих пор не приняты».