Посадочный талон (Boarding Pass) — основной документ для пассажира, без него не пропустят в самолет. Службы безопасности аэропорта делают на посадочных талонах отметки о прохождении досмотра и паспортного контроля. Сотрудники авиакомпаний проверяют посадочные талоны при входе в самолет, чтобы еще раз убедиться, что пассажир летит на своем рейсе, а также чтобы помочь найти место на борту.

Вид посадочного талона зависит от того, как вы проходили регистрацию на рейс: если самостоятельно регистрировались на рейс, то он может быть распечатан на домашнем принтере на A4, если получали посадочный в аэропорту, то это будет прямоугольный листок.

На посадочном талоне должна быть указана информация о пассажире, дата и время вылета, номер рейса, гейт для посадки на самолет и место в салоне самолета.

Электронные посадочные талоны

Посадочный талон может быть в электронном виде. При самостоятельной онлайн регистрации авиакомпания направляет электронный посадочный талон на почту пассажиру. Если вы летите из российских аэропортов и стран СНГ, необходимо распечатать посадочный талон. Это можно сделать дома или в офисе, на стойках регистрации или терминалах для регистрации в аэропорту.

C 2018 года Министерство транспорта Российской Федерации планирует разрешить использование электронных посадочных талонов с экранов смартфонов. Бумажными посадочными талонами также можно будет пользоваться.

Как получить посадочный талон

Посадочный талон можно получить заранее самостоятельно или на стойке регистрации в аэропорту. Чтобы получить посадочный самостоятельно, необходимо сперва пройти онлайн регистрацию на сайте авиакомпании. Авианити рекомендует пассажирам самостоятельно проходить онлайн регистрацию, так как можно выбрать наиболее удобные места в самолете и сэкономить время в аэропорту.

Нужно ли печатать посадочный талон при онлайн регистрации

Требований, которые обязывают пассажира напечатать посадочный талон, нет. Если вы прошли онлайн регистрацию, то можете самостоятельно напечатать посадочный талон или сделать это с помощью сотрудников авиакомпании на стойке регистрации в аэропорту.

Для пассажиров, вылетающих из российских аэропортов и стран СНГ, необходимо иметь распечатанный посадочный талон. Это связано с требованиями служб безопасности аэропортов, которые ставят отметки о прохождении досмотра на посадочных талонах. Поэтому без посадочного талона в бумажном виде вас просто не пропустят в зону досмотра перед посадкой.

В крупных зарубежных аэропортах после онлайн регистрации не нужно печатать посадочный талон.

Как напечатать посадочный талон

После прохождения онлайн регистрации на сайте авиакомпании вам предложат распечатать посадочный талон и направят его на вашу электронную почту. Как правило, на почту присылается копия посадочного талона.

Если вы не получили или случайно удалили письмо от авиакомпании с данными о регистрации — не волнуйтесь, в системе авиакомпании ваши данные есть. Можете позвонить в авиакомпанию, чтобы они проверили правильно ли вы указали электронную почту или повторно направили вам посадочный талон. Печатать посадочный можно на обыкновенной бумаге формата А4, вырезать ножницами по форме не надо.

Что делать, если нет принтера

Если у вас нет принтера — не переживайте, посадочный талон можно бесплатно распечатать в аэропорту. Это сделает сотрудник авиакомпании на стойке регистрации или вы самостоятельно в специальных электронных терминалах. Они расположены возле стоек регистрации вашей авиакомпании и называются Check-in или Self Service Machine. В этих терминалах есть несколько иностранных языков, в том числе и русский. Необходимо будет ввести ваши данные, после чего терминал напечатает посадочный талон.

Некоторые терминалы оборудованы сканером штрих или QR-кодов, если на вашем электронном посадочном талоне есть такой код, просто поднесите его к сканеру и не нужно будет вводить данные регистрации. Если у вас есть мильная карта авиакомпании, то вставьте ее в терминал и он автоматически считает с нее информацию о вас и вашем полете. Также для сканирования можно приложить биометрический заграничный паспорт.

Если вы находитесь в гостинице, после прохождения онлайн регистрации, обратитесь к сотрудникам отеля на ресепшен и попросите распечатать посадочный талон. Вам нужно будет оправить его на электронную почту гостиницы.

Печатать посадочный талон или нет?

Если вы сомневаетесь необходимо ли печать посадочный талон или будет достаточно только цифровой копии на вашем телефоне — печатайте! Телефон может сесть, зависнуть, потеряться. Авианити рекомендует печатать посадочный талон, особенно если вы находитесь в незнакомой стране. Вам достаточно предъявить распечатанный талон сотруднику аэропорта и вам сразу подскажут куда идти. С распечатанным посадочным талоном вы сэкономите время.

Посадочным талоном называют документ, являющийся для пассажира пропуском на борт самолета. Традиционно бланки этих талонов у авиакомпаний стандартные – кусочек картона размером около 20х8 сантиметров, разделенный на две части. Левую часть посадочного талона на самолет во время посадки отрывают и оставляют себе сотрудники аэропорта, а правая часть – собственность пассажира.

Виды посадочных талонов

В зависимости от типа регистрации и авиакомпании эти документы могут отличаться. Так, при регистрации с помощью онлайн-сервисов посадочный талон выглядит как обычный лист бумаги формата А4. На классическом бланке указываются номера рейса и билета, время посадки, класс обслуживания, номер места. Однако для пассажиров, которые пользуются услугами лоу-кост-авиакомпаний, номера мест в талонах не указывают, но если оплачена приоритетная посадка, то указан ее тип.

Еще один тип талонов – электронные. Авиакомпания присылает клиенты на мобильный телефон сообщение с кодом. В аэропорту телефон необходимо приставить к сканеру для считывания данных. Однако сесть в самолет без обычного талона не удастся, вам его выдадут у стойки регистрации.

Получение посадочного талона

Часто авиакомпании своим клиентам предлагают получать посадочные талоны непосредственно у стойки регистрации или с помощью регистрации в Интернете с последующей их распечаткой. Стоит отметить, что некоторые авиаперевозчики за распечатку данного документа на принтере взимают с пассажиров плату.

Получить посадочный талон можно и с помощью автоматов для самостоятельной регистрации, установленных в аэропортах. Достаточно просто ввести собственные данные и номер билета. Автомат выдаст распечатанную версию вашего посадочного талона. Таким образом, у вас всегда есть альтернативные варианты получения посадочного талона.

Восстановление утерянного посадочного талона

Часто пассажиры сталкиваются с ситуацией, когда посадочный талон утерян. Что в таком случае делать и куда обращаться? Можно ли вообще восстановить посадочный талон, и каким образом? Если регистрация в вашем случае осуществлялась через Интернет, то, скорее всего, файл с этими данными сохранился на вашем компьютере, в электронной почте или на других цифровых носителях. В этом случае восстановление посадочного талона – дело нескольких минут. Достаточно повторно распечатать файл.

Если регистрация осуществлялась непосредственно в аэропорту, то ответ на вопрос о том, как восстановить посадочный талон вас расстроит – это невозможно, к сожалению.

После регистрации на рейс через сеть Интернет Вы можете распечатать посадочный талон дома или в офисе, получить его на мобильный телефон или же воспользоваться стандартной процедурой получения посадочного талона в аэропорту.

После выбора места в салоне выберите функцию «Распечатать посадочный талон» («Print out boarding pass»). Для обеспечения максимального качества печати талона отключите функцию «Блокировка всплывающих окон». Посадочный талон можно распечатать на обычном принтере.

Если Вы не можете распечатать посадочный талон или Вы забыли/потеряли распечатанный талон, войдите ещё раз в систему и заново распечатайте его. Вы также можете получить талон в аэропорту в автомате для самостоятельной регистрации на рейс.

Что такое блокировка всплывающих окон и как её деактивировать?

Блокировка всплывающих окон - это функция, предотвращающая открывание ("всплытие") дополнительных окон браузера - так называемых окон "pop-up".

Снятие блокировки в браузере Microsoft Internet Explorer

В браузере Internet Explorer, усиленной пакетом "Windows XP Service Pack 2", содержится программа блокировки всплывающих окон. Для того, чтобы открылось окно авиакомпании, войдите в меню "Tools" - "Pop-up Blocker" - "Pop-up Blocker Settings". Потом в окне "Address of website to allow" введите например следующий домен: lufthansa.com и нажмите "Add" (добавить).

Снятие блокировки в браузере Mozilla Firefox

Браузер Mozilla Firefox уже снабжён стандартной блокировкой всплывающих окон. Для того чтобы разрешить появиться окошку авиакомпании, выберите в меню "Tools" - "Settings". В пункте "Content" добавьте следующий домен с помощью кнопки "Allowed sites": lufthansa.com

Снятие блокировки в других браузерах

Пожалуйста, воспользуйтесь функцией "Help" (помощь) своего браузера, для того, чтобы узнать как деактивировать блокировку всплывающих окон.

Другие виды посадочных талонов (мобильный посадочный талон, стандартный посадочный талон, получаемый в автомате для самостоятельной регистрации на рейс)

По Вашей просьбе мобильный посадочный талон может быть выслан на Ваш мобильный телефон. После выбора места в салоне в конце процесса регистрации на рейс через Интернет выберите вариант «Мобильный посадочный талон» и укажите номер своего мобильного телефона или адрес электронной почты. Данная услуга уже сегодня предлагается на большинстве маршрутов большинства авиакомпании.

Зарегистрируйтесь с помощью мобильного телефона и экономьте время

Используя телефон с функцией доступа в Интернет, Вы можете зарегистрироваться на свой рейс уже за 23 часа до вылета, выбрать место в салоне самолёта и получить свой мобильный посадочный талон. Таким образом, Вы экономите драгоценное время.

Как зарегистрироваться с помощью мобильного телефона например на рейсы Люфтганзы

• Наберите lufthansa.com в браузере.
• Нажмите Регистрация/ Check-in .
• Для идентификации используйте номер пластиковой карты card number и свою фамилию или код бронирования и имя и фамилию.
• Выберите место в салоне с помощью интерактивной карты.

Пожалуйста, учитывайте сроки окончания регистрации. К этому времени Вы должны быть зарегистрированы на рейс, а Ваш багаж уже сдан. Сроки окончания регистрации зависят от аэропорта вылета.

Как получить мобильный посадочный талон

После сообщения «Вы зарегистрированы» (‘You are checked in’), Вы получите мобильный посадочный талон в виде SMS со ссылкой, или сообщения e-mail прямо на Ваш телефон (необходима техническая возможность выхода в Интернет). Наряду с 2D бар-кодом, сообщение будет содержать текстовую информацию о Вашем рейсе.

Если Вы выбираете SMS link, Вы получите SMS, содержащее ссылку на страницу, где сохранён Ваш мобильный посадочный талон. В любой момент до вылета рейса Вы можете перейти на эту страницу.

Для использования этой опции Вам необходим телефон с возможностью выход в Интернет. Для проверки данной функции Вы можете заказать тестовый мобильный посадочный талон.

Если у Вас возникли проблемы с получением мобильного посадочного талона, Вы можете получить традиционный посадочный талон в автомате check-in или на стойке регистрации в аэропорту. Это же относится и к случаям, когда батарея телефона разряжена и посадочный талон недоступен.

Вы так же можете запросить мобильный посадочный талон после онлайн регистрации и после регистрации по SMS.

Самый быстрый способ попасть на борт самолёта

Экономьте время с мобильным посадочным талоном: если у Вас с собой только ручная кладь, проходите сразу на контроль безопасности, а затем к выходу на посадку. Регистрируемый багаж можно быстро сдать на одной из стоек приёма багажа авиакомпаний baggage drop-off.

Стойки приёма багажа Baggage drop-off
Пожалуйста, предъявите представителю авиакомпании свой 2D бар-код на экране мобильного телефона для сканирования. Подсветка телефона обязательно должна быть включена.

Контроль безопасности, трансфер
Пожалуйста, предъявите информацию, относящуюся к Вашему рейсу, в виде простого текста, для идентификации.

Проход на посадку через сканер
При посадке, поднесите 2D бар-код к сканеру
Важно: убедитесь в том, что подсветка телефона включена.
Перед поездкой ознакомьтесь с информацией о сроках прохождения регистрации . До истечения указанного срока Вы должны получить посадочный талон и сдать багаж. Сроки прохождения регистрации в разных аэропортах могут отличаться.

Выбор другого рейса после завершения регистрации

В случае получения посадочного талона посредством регистрации на рейс через Интернет Вы можете выбрать другое место в салоне или, в случае если тариф предусматривает такую возможность, выбрать другой рейс после регистрации. Для этого в автомате для самостоятельной регистрации, расположенном в здании аэропорта, поднесите посадочный талон (штрих-код) к сканеру и следуйте инструкциям на дисплее автомата.

Итак, вы уже прошли регистрацию, и у вас на руках долгожданный посадочный талон. Его нужно сохранять все время полета, а не только до посадки в самолет. Однако, всегда находятся рассеянные пассажиры, которые теряют его или забывают где-то. Что делать в этом случае?

Как получить посадочный талон на самолет по электронному билету и можно ли восстановить посадочный талон на самолет для отчетности? Ведь посадочный талон на самолет для бухгалтерии — это необходимый документ, который предоставляется при отправлении в деловую поездку.

По сути, это документ, подтверждающий ваше право на посадку на самолет . Его нужно предъявлять при паспортном и таможенном контроле, а также непосредственно перед тем, как подняться на борт.

Его дизайн и цвета могут меняться в зависимости от авиакомпании, но информация, указываемая там, одна и та же:

• фамилия и имя пассажира латинскими буквами;
• город прибытия и отбытия;
• номер вашего рейса и код компании;
• время посадки на самолет (не забывайте, что посадка заканчивается за 15 или 30 минут до отправления );
• номер выхода на посадку (он может поменяться, поэтому стоит следить на табло за вашим рейсом);
• номер и ряд места в салоне (буква — это место в ряду, а цифра — это номер самого ряда ).

Вторая часть талона.

Талон состоит из двух частей, первая из которых отрывается сотрудниками аэропорта при посадке, а вторая остается вам. Иногда этого не делают, так как используется электронная система прохода на борт самолета. Это как в метро или электричке. Нужно провести местом со штрихкодом по подсвечиваемой поверхности турникета, чтобы пройти.

На второй части специально дублируется информация. Она нужна, чтобы вы смогли найти свое место в салоне самолета или для заполнения миграционной карты. Также, в случае потери багажа, ее у вас спросят.

Как выглядит посадочный талон на самолет, его образец вы можете увидеть на фотографии ниже.

Посадочный талон.

Способы получения посадочного талона

Обычно его выдают сразу, когда вы . Либо можно распечатать его самостоятельно, воспользовавшись такой услугой авиакомпании.

Зачем это нужно? Чтобы в уже не пришлось стоять в очереди. Для этого надо зайти на сайт или в приложении на смартфоне и, следуя нехитрому алгоритму, распечатать его.

На сайте Аэрофлота выбираете меню «Справочная информация», чтобы распечатать посадочный талон.

В аэропорту вам останется только зарегистрировать свой багаж, если он у вас есть.

Как в аэропорту распечатать посадочный талон, не обращаясь на стойку регистрации? В некоторых из них это можно сделать на специальных принтерах , расположенных перед входом в зону вылета. Например, в они есть.

Как его восстановить в случае потери?

Допустим, вы уже прошли регистрацию, но затем просто потеряли свой талон. Не нужно сразу впадать в панику и отчаиваться. Вся информация о вас, как о пассажире, сохраняется в базе данных компании. Поэтому просто обратитесь на стойку регистрации и попросите выписать вам дубликат. Для этого потребуется ваш паспорт .

Если вы уже вышли в зону вылета и до отправления рейса остались считанные минуты, то не теряйте время, а идите сразу к выходу на посадку. Там постарайтесь объяснить свою ситуацию, и вам помогут найти выход.

Некоторым людям, которые отправляются именно в деловую поездку, нужен талон именно для отчетности в бухгалтерии. Как восстановить посадочный талон для отчета по билету на самолет?

Все довольно просто — вам нужно обратиться в офис или сервисный центр авиакомпании, которой вы летали. Вам нужно будет написать заявление с просьбой о выдаче дубликата.

Либо выдадут справку, подтверждающую, что вы совершали данный перелет. Она и является заменой талону. Кроме , нужно будет предоставить паспорт.

У большинства авиалиний такая услуга платная. Например, у S7 Airlines такая справка стоит 800 руб.

Если вы собрались совершить перелет на самолете, то, наверняка, столкнетесь с таким понятием, как посадочные талон. В аэропорту на туристов, с завидной периодичностью, нападает эйфорическое чувство отпуска: иногда до такой степени, что они даже забывают весь необходимый порядок действий.

Есть и те, кто летят впервые, сильно переживают и стараются ничего не забыть. В любом случае, перелет – дело ответственное, к подготовке которого необходимо подойти со всей серьезностью.

Итак, для чего нужен посадочный талон в самолете? По сути, это тот же самый билет, который мы покупаем на поезд или автобус, в нем, как и в остальных, указывается время отправки вашего воздушного транспорта, места и даты, в общем, вся необходимая информация.

Внешне представляет собой прямоугольную плотную карточку, которая состоит из двух частей – одна больше другой. Стандартно на ней указывается фамилия владельца, номер рейса и двузначный номер авиаперевозчика, номер вашего места на борту, «gate» — номер выхода на посадку, а также время начала и окончания посадки.

Где его получить?

По сути, это документ, который подтверждает ваше право на посадку в самолет на определенный рейс, в основном, его выдают на стойке регистрации непосредственно перед вылетом. В последнее время все более популярной становится функция регистрации онлайн, которая становится доступной после онлайн-бронирования билетов.

В принципе, сделать это можно в любом месте (дома, на работе, в кафе), где имеется доступ в интернет. Онлайн-регистрация дает возможность пассажиру выбрать понравившиеся места заранее, а также по прибытию в аэропорт, обойти очередь на стойку регистрации, правда, только в том случае, если вам не нужно регистрировать багаж и вы летите только с ручной кладью.

После онлайн-регистрации вам предложат распечатать свой посадочный талон дома на принтере, в таком случае, он будет иметь формат А4, на нем так же, как и на обычном билете на самолет, будет указана вся необходимая для полета информация.

Кстати, во многих аэропортах мира установлены специальные автоматы, где можно пройти самостоятельную регистрацию и получить уже распечатанный документ на посадку.

Есть даже такие авиакомпании, которые по запросу клиента, отправляют электронный посадочный талон к нему на телефон. В таком случае, в аэропорту необходимо приложить экран мобильного устройства к специальному сканеру.

Кстати, стоит запомнить, что получить электронные посадочные талоны не всегда достаточно, в некоторых аэропортах все равно необходимо получить обычный бумажный билет на стойке регистрации.

А если посадочный талон утерян?

Что делать, если вы потеряли посадочный талон уже после прохождения регистрации? К сожалению, такие ситуации не редкость, поэтому ничего удивительного в данном вопросе нет.

Иногда случается так, что после прохождения паспортного контроля и контроля безопасности, путешественники теряют бдительность, появляется желание погулять по просторным дьюти-фри или пропустить бокальчик-другой прохладного вина, ведь отпуск уже начался! Что же делать, если непосредственно перед посадкой вы обнаруживаете, что необходимый документ пропал?

Сразу предупреждаем – впадать в панику нет необходимости, его вполне реально восстановить и для этого даже не понадобится много времени.

Случаи бывают разные, как утверждают работники аэропортов, некоторые рассеянные путешественники даже способны выкинуть в урну свой билет вместе с ненужными бутылками или какими-нибудь чеками.

В таких ситуациях запросто активизируются мошенники, которые, к примеру, могут затребовать с вас повторную оплату за оформление дубликата посадочного талона. Самое прискорбное, что такие случаи бывали!

Поэтому запомните: если вы уже были зарегистрированы на рейс (прошли стойку регистрации в аэропорту), то все ваши данные уже хранятся в компьютере, а это значит, что ваш билет можно распечатать заново у той же стойки регистрации, достаточно просто объяснить ситуацию. Никаких денег за это взыматься не должно, единственное, возможно, придется расплатиться за повторную распечатку бланка.

Кроме того, у всех выходов на посадку есть контролеры, которые проверяют талоны у пассажиров: у них всегда есть ручные посадочные, по сути, как раз для тех случаев, когда необходимо выписать дубликат билета при его утере.

Поэтому самый простой вариант – это подойти непосредственно к стюардессам, которые производят посадку на борт авиалайнера, объяснить им ситуацию и попросить, чтобы на вас выписали новый посадочный.

Обычно у рассеянного туриста проверяют паспорт и после этого выписывают новый талон. При посадке в самолет стюардессы проверяют ваш билет, отрывая от него основную часть: у путешественника в руках остается корешок с приклеенной к нему биркой на получение багажа по прибытию.